【參考答案】這句話的意思是：我們在做事情時，不能過于自卑，小看，自己；但也不能妄自尊大，把自己看得過高。

 

　　的確，如果做事情時過于自小，就會對自己沒有信心，看不到自己的優(yōu)點，難以發(fā)揮自己的長處；就會缺乏動力和熱情，不會積極主動地完成工作。過于自小會使我們遇到一點小困難就退縮，就氣餒，就自我懷疑，覺得自己很沒用，這樣就很難把事情做好。而如果做事情時過于自大，則往往只看到好的一面，過度的樂觀會讓我們看不到存在的問題，忽視一些重要的細節(jié)，從而導(dǎo)致失敗。過于自大還會導(dǎo)致我們只看到自己的優(yōu)點，看不到自己的缺點，聽不進別人的意見，這樣也很難把事情做好。所以，我們做事情不能過于自小，也不能過于自大，而應(yīng)該充滿自信，既看到成績，又看到問題，兩方面都兼顧；既看到自己的優(yōu)點，又看到自己的缺點，從而不斷發(fā)揮自·己的長處，彌補自己的不足。只有這樣，才能將事情做好。

 

　　而作為一名公務(wù)員，在做事情時更加不能過于自小，也不能過于自大。公務(wù)員的工作往往與人民群眾的利益密切相關(guān)，能否做好關(guān)乎人民群眾的利益和社會的穩(wěn)定。作為公務(wù)員，在做事情時，不能過于自小，在遇到困難時，要相信自己，勇敢面對，不斷發(fā)揮自己的長處，盡自己最大的努力尋求各種方式方法解決問題；不能過于自大，在取得一些成績時，不能沾沾自喜，自吹自擂，自我松懈，而是要總結(jié)成功的經(jīng)驗，并發(fā)現(xiàn)一些不足之處，認真聽取同事的意見，聽見人民群眾的聲音，發(fā)揮團隊和群眾的力量，切忌盲目自大、不聽他人意見、獨斷專行。尤其是對于一些小事，不可小看，要認認真真做好每個細節(jié)。認清自己，充滿自信，既看到自己的長處，又看到自己的短處，這樣才能將事情做好。

 

 

　　【參考答案】小李夫婦的經(jīng)歷反映了準生證難辦的問題。準生證，規(guī)范的名稱叫“生育服務(wù)證”，是每一對夫婦在生育前必須要辦理的。準生證辦理程序復(fù)雜，歷時良久也不一定能辦好，因此它被戲稱為“辦理難度最大的證件之一”。

 

　　準生證難辦主要有以下原因：

 

　　第一，缺乏統(tǒng)一的政策和規(guī)范，操作差異導(dǎo)致程序煩瑣?！度丝谂c計劃生育法》中并沒有對準生證的辦理方法作出規(guī)范，因此各地的計生政策不統(tǒng)一，導(dǎo)致各地缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準操作，材料要求和手續(xù)流程等都有所不同，從而導(dǎo)致程序煩瑣，甚至出現(xiàn)各部門互相推諉的情況。

 

　　第二，政府相關(guān)工作人員的態(tài)度存在問題，效率低下。在現(xiàn)實中，辦理人員不主動、不作為、不負責(zé)的態(tài)度讓準生證辦理成“公文旅行”，效率低下。

 

　　針對以上兩點原因，我認為要解決準生證難辦的問題，可以采取以下措施：

 

　　一是政府要完善計生方面的相關(guān)法律，制定統(tǒng)一的政策和標(biāo)準，明確各部門的職責(zé)。這樣可以簡化程序，防止各部門互相推諉。

 

　　二是政府相關(guān)部門要提高服務(wù)質(zhì)量，提高效率。各地計生部門應(yīng)該更多地從“服務(wù)”二字上去照鏡子，切實從群眾需求出發(fā)，簡便流程，突出服務(wù)；要對工作人員進行思想教育，改善其服務(wù)態(tài)度，樹立全心全意為人民服務(wù)的意識等。

 

　　準生證辦理難的問題折射出我國政府在社會管理上的滯后。黨的十八大報告提出，要建設(shè)職能科學(xué)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、廉潔高效、人民滿意的服務(wù)型政府。作為公務(wù)員，要堅守全心全意為人民服務(wù)的宗旨，想人民之所想，急人民之所急，切實把人民的需求放在第一位，為人民做實事。

 

 

　　【參考答案】保質(zhì)保量地完成工作是我們每個機關(guān)工作人員的責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)既然將工作交給我，我就一定要把它做好。

 

　　出現(xiàn)了題目中所說的問題，是很正常的，但是如果沒有積極解決的話，必然會影響到工作的進度，因此我必須主動積極地解決這個問題，保質(zhì)保量地完成工作。

 

　　我會進行自我反思，認真分析小王抱怨、不配合我的原因，再針對原因采取相應(yīng)的措施，以保證工作能夠圓滿地完成。

 

　　小王抱怨、不配合我可能是因為這項工作不是我的本職工作，小王對我的能力有所懷疑，認為我無法勝任這項工作；也可能是因為我工作的方式方法不恰當(dāng)，讓小王對我產(chǎn)生了誤解；還可能是因為小王最近的工作任務(wù)比較多，又對這項工作的重要性不了解，因而一時沒有重視這項工作；更可能是因為小王在日常生活中遇到一些這樣那樣的問題，而這些問題影響了他的工作進展，使他無法專心工作。

 

　　針對以上原因，我會采取相應(yīng)的措施：

 

　　首先，我會努力提高自己的能力，在工作中展現(xiàn)自己的能力，用實際的成績來贏得小王的認可；同時虛心學(xué)習(xí)，多向他請教，多詢問他的意見，共同把工作做好。

 

　　其次，我要進行自我反思，看看自己的工作方式方法有無不妥，如果有，則要及時調(diào)整。

 

　　再次，我會尋找一個合適的時機，與小王進行深入的交流，向小王說明這項工作的重要性和把它做好的必要性。詢問小王是否在工作或生活上遇到了什么困難，如果有，則盡力地幫助他、鼓勵他，使他能夠?qū)Ｐ牡刈龊眠@項工作；如果他對我存有誤解，那么我會積極與他溝通，消除誤解。

 

　　相信，通過以上措施，我和小王能互相理解和默契配合，共同把這項工作完成好。