【參考答案】隨著社會的發(fā)展，城管在社會中的角色越來越重要。城管是一個城市最基礎(chǔ)的管理者，他們的職責(zé)是讓城市面貌更加整潔，城市管理更加有序。但在其發(fā)揮作用的同時也帶來了許多困擾，城管與商販之間的沖突接連不斷，暴力執(zhí)法的新聞也越來越多地充斥著人們的耳膜。如何緩解城管與商販之間的矛盾已經(jīng)成為迫切需要解決的一個問題。城管執(zhí)法是職責(zé)所在，過度追求人性執(zhí)法會讓執(zhí)法變得蒼白無力，失去作用，而只追求有效執(zhí)法，又會讓城管與商販的矛盾升級，如何在執(zhí)法中把握好度，考驗著城管工作人員。武漢城管的“換位思考”行為讓我們眼前一亮。

 

　　我認(rèn)為武漢城管的“換位思考”是一種很好的體驗方法，通過“換位思考”可以拉近城管與商販的距離，城管可以由此切身感受到商販的辛苦，體驗到商販們擺攤收入的多少決定著他們能否吃飽穿暖，真實地看到他們與市民之間的真誠的交流。在真正了解了商販的生活之后，城管隊員們或許會考慮用更加文明的手段來執(zhí)法而不是圍追堵截，他們之前對商販存在的種種偏見也或許會有所轉(zhuǎn)變，城管的執(zhí)法可能因此變得更加有情，更加人性。而城管本身也會對自己的職業(yè)有個全新的認(rèn)識，增添一份自豪感和責(zé)任感。

 

　　在很多問題的解決過程中，“換位思考”都不失為一個好方法。這體現(xiàn)的是雙方相互的尊重和關(guān)注。武漢城管執(zhí)行“臥底”任務(wù)，體現(xiàn)的是做好這份工作的誠意和決心。有了這種好的工作作風(fēng)，提升管理水平就指日可待。

 

 

　　【參考答案】首先，我會和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，充分理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示。由于食品安全和、相關(guān)的法律法規(guī)政策性都較強(qiáng)，所以在開展活動之前我要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的文件和政策規(guī)定，在此基礎(chǔ)上擬訂一個活動方案。方案中包括活動的主題、宣傳對象、宣傳內(nèi)容、宣傳方式以及開展此次活動的目的和意義等，宣傳方式可以選擇用“食品安全月”或“食品安全周”的形式并確定好開展活動的時間。之后根據(jù)活動方案做出預(yù)算，交領(lǐng)導(dǎo)審核。

 

　　其次，按照活動方案中的計劃逐步實施，準(zhǔn)備好與活動相關(guān)的材料和物品?？蓪⒋舜位顒拥闹黝}定為“食品安全，人人有責(zé)”，將工作人員分組開展工作。地點可選擇學(xué)校、工地、醫(yī)院、機(jī)關(guān)單位等，可采取懸掛橫幅標(biāo)語、張貼宣傳畫、設(shè)立宣傳咨詢臺、發(fā)放宣傳材料、流動宣傳車等多種形式，普及食品安全知識。相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳可以邀請有關(guān)方面的專家進(jìn)入宣傳單位進(jìn)行面對面的講解。此外，可通過舉辦新聞發(fā)布會或座談會的形式，發(fā)布食品安全信息，宣傳有關(guān)食品安全制度的重大舉措及進(jìn)展情況，宣傳各地加強(qiáng)食品安全的新思路、新方法，發(fā)布食品安全監(jiān)督抽檢信息，曝光違法案例，震懾不法分子，提高群眾的消費信心。如果宣傳活動需要其他單位配合的，提前進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)工作。

 

　　最后，在活動結(jié)束后要對各項物資進(jìn)行整理歸位，并進(jìn)行經(jīng)費結(jié)算等工作。邀請參與此次活動的群眾談?wù)剬@次活動的意見和建議，收集反饋信息，做好總結(jié)并形成文字材料向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對于本次活動的組織進(jìn)行自我反思，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以利于以后更好地組織活動。

 

 

　　【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)安排我和同事兩個人一起完成工作，可能是因為工作有一定的難度并需要兩個人配合才能完成，同時這也是領(lǐng)導(dǎo)對我和同事的信任。如果同事臨時有事不能一起完成，我會這樣處理：

 

　　首先，我會勸說同事，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作需要放在第一位，能否先完成工作再去處理自己的事情，若不能，我會詢問他的事情是否特別重要和緊急，若不是，我會告訴他我們可以齊心協(xié)力加快工作進(jìn)度，節(jié)約時間以便他處理事情。如果他的事情特別緊急，需要馬上處理，我也會給予諒解，并想辦法按時完成工作。

 

　　其次，我會考慮這項工作能不能自己獨立完成，如果可以，我會單獨繼續(xù)完成工作。原本兩個人的工作交由一人來做，難度肯定會加大，因此我會抓緊時間，充分考慮工作過程中可能會遇到的麻煩和困難并找出解決辦法。如果在完成工作的過程中遇到了自己無法解決的問題，我會去請教有經(jīng)驗的同事，請他幫助我完成工作。若這項工作必須兩個人配合才可以完成，我會向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，請求領(lǐng)導(dǎo)另外派一位同事來接替這位同事的工作，并盡快與新同事熟悉情況，共同完成工作任務(wù)。

 

　　最后，作為職員完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作是我的職責(zé)所在，我會把工作放在第一位。在我自己遇到特殊情況時，我會妥善安排好工作，保證不耽誤整個團(tuán)隊的工作進(jìn)程。如果同事有特殊情況，我也會盡力想辦法解決困難，保證工作按時完成。