蕪湖市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)員招聘方案

一、招聘原則

（一）堅(jiān)持面向社會(huì)、公開招聘。

（二）堅(jiān)持考試考察、擇優(yōu)聘用。

（三）堅(jiān)持統(tǒng)一組織、分工負(fù)責(zé)。

二、招聘條件

（一）招聘對(duì)象

本次計(jì)劃招聘派遣制員工16名。

（二）崗位要求

1.具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍。

2.遵守憲法和法律。

3.身體健康。熟悉本地方言，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、口齒清楚、語(yǔ)音清晰，熟練操作計(jì)算機(jī)。

4.年齡35周歲以下[1986年9月（含）后出生]。

5. 全日制大專及以上。

6.專業(yè):不限。

7.參加夜班值班。

有下列情形之一的人員，不得報(bào)考：

1. 不符合崗位招聘條件的人員。

2. 在讀的全日制普通高校學(xué)生。

3. 現(xiàn)役軍人。

4. 經(jīng)政府人力資源社會(huì)保障部門認(rèn)定具有考試違規(guī)行為且在?？计趦?nèi)的人員。

5. 曾因犯罪受過(guò)刑事處罰的人員和曾被開除公職的人員、受到黨紀(jì)政紀(jì)處分期限未滿或者正在接受紀(jì)律審查的人員、處于刑事處罰期間或者正在接受司法調(diào)查尚未作出結(jié)論的人員。

6. 按照國(guó)家、省有關(guān)規(guī)定，尚在最低服務(wù)年限內(nèi)的機(jī)關(guān)、事業(yè)單位正式在編工作人員。

7. 法律規(guī)定不得參加報(bào)考或聘用為事業(yè)單位工作人員的其他情形人員。

8. 錄取后不能與原單位解除合同的人員。

9. 屬于失信被執(zhí)行人的。

三、用工形式

1.確定為聘用的人員由勞務(wù)派遣公司根據(jù)情況與其簽訂勞務(wù)派遣合同。

2. 工作地點(diǎn)：市政務(wù)服務(wù)中心附近。

四、招聘程序

招聘工作按發(fā)布招聘公告、報(bào)名、資格審查、筆試、面試、體檢、考察、公示和聘用等步驟依次進(jìn)行。

(一)報(bào)名和資格審查

報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名的方式進(jìn)行。

1.應(yīng)聘者下載附件報(bào)名二維碼，用手機(jī)微信掃描二維碼，第一次登陸騰訊文檔需點(diǎn)擊右上角“立即登錄”-“開始使用”如實(shí)填寫并提交報(bào)名表。如未顯示“立即登錄”則為已登陸狀態(tài)，可直接如實(shí)填寫并等級(jí)報(bào)名表。

請(qǐng)核實(shí)所填內(nèi)容再投遞，請(qǐng)考生本人慎重確認(rèn)參加考試意愿及是否符合報(bào)考條件，再進(jìn)行報(bào)名，請(qǐng)勿盲目報(bào)名。

2.報(bào)名時(shí)間：自本公告發(fā)布之日起至9月11日，逾期不再補(bǔ)報(bào)。

3.資格審查：資格審查公告將于9月13日公布在蕪湖人才網(wǎng)，請(qǐng)報(bào)名人員及時(shí)關(guān)注,否則后果自負(fù)。

報(bào)名人員提交的信息和有關(guān)材料必須真實(shí)有效。凡發(fā)現(xiàn)報(bào)名者與崗位要求的資格條件不符以及提供虛假材料的，即取消其考試、聘用資格。對(duì)偽造、變?cè)煊嘘P(guān)證件、材料、信息，騙取考試資格的，將按有關(guān)法律法規(guī)給予處罰。

(二)筆試

1.筆試采取閉卷考試的方式進(jìn)行，筆試科目為公共基礎(chǔ)知識(shí)，筆試滿分為100分。

2.筆試結(jié)束后，依據(jù)筆試成績(jī)從高分到低分順序，按招聘崗位計(jì)劃數(shù)3:1的比例，確定參加面試人員。進(jìn)入面試最后1名出現(xiàn)同分情況的，一并確定為參加面試人選。

(三)面試

面試通知書領(lǐng)取時(shí)間另行通知，將于筆試后發(fā)布在蕪湖人才網(wǎng)。面試采取結(jié)構(gòu)化面試形式，主要測(cè)試應(yīng)聘者的綜合分析能力、邏輯思維能力、言語(yǔ)表達(dá)能力和心理素質(zhì)等要素，面試成績(jī)滿分為100分。

考試綜合成績(jī)按筆試成績(jī)和面試成績(jī)5:5比例權(quán)重合成，即考試綜合成績(jī)=筆試成績(jī)×50%+面試成績(jī)×50%，計(jì)算時(shí)保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位，小數(shù)點(diǎn)后第三位四舍五入。

(四)體檢

根據(jù)考試綜合成績(jī)從高分到低分排序，按與崗位數(shù)1：1的比例確定體檢人選(如出現(xiàn)考試總成績(jī)相同的，按筆試成績(jī)得分高者優(yōu)先，若考生筆試面試成績(jī)均相同，則按筆試成績(jī)中客觀題得分高者優(yōu)先)。

體檢工作按照《轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會(huì)保障部、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家公務(wù)員局關(guān)于修訂<公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)（試行）>及<公務(wù)員錄用體檢操作手冊(cè)（試行）>有關(guān)內(nèi)容的通知》（皖人社發(fā)〔2017〕10號(hào)）、《關(guān)于進(jìn)一步做好公務(wù)員考試錄用體檢工作的通知》（人社部發(fā)〔2012〕65號(hào)）、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全省事業(yè)單位公開招聘人員體檢工作的通知》（皖人社秘〔2013〕208號(hào)）等規(guī)定組織實(shí)施。體檢工作結(jié)束后，由醫(yī)院出具“合格”或“不合格”的結(jié)論性意見，并加蓋醫(yī)院體檢專用公章。

(五)考察和公示

主要內(nèi)容：家庭成員、主要社會(huì)關(guān)系、政治思想、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作實(shí)績(jī)以及遵守國(guó)家法律法規(guī)等情況，如發(fā)現(xiàn)有違法、違紀(jì)行為及社會(huì)劣跡者一律取消其擬聘資格。

對(duì)考察、體檢出現(xiàn)缺額的，按照規(guī)定程序和時(shí)限，按考試綜合成績(jī)從高分到低分依次等額遞補(bǔ)。

對(duì)考察、體檢合格的擬聘用人員，在蕪湖市人才網(wǎng)熱點(diǎn)招聘平臺(tái)上按規(guī)定公示3天，對(duì)公示期滿無(wú)異議或反映問題不影響聘用的，履行聘用手續(xù)。

五、其它事宜

1.本次考試不指定考試輔導(dǎo)用書，不舉辦、也不委托舉辦任何形式的輔導(dǎo)和培訓(xùn)活動(dòng)。

2.請(qǐng)報(bào)考人員提前了解資格復(fù)審地點(diǎn)及考場(chǎng)地點(diǎn)的交通等情況以保證按時(shí)到達(dá)。

3.本次資格審查未按時(shí)參加資格審查的報(bào)考人員，按自動(dòng)放棄處理。

4.如報(bào)考人員因特殊情況無(wú)法參加資格復(fù)審，可委托他人帶齊相關(guān)材料參加資格復(fù)審。如考試中出現(xiàn)資格審查的相關(guān)問題，導(dǎo)致未被錄取，則由報(bào)考人員及其委托人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

聯(lián)系方式：人力資源公司3991379

12345政務(wù)熱線5991384

蕪湖市勞動(dòng)保障人力資源有限公司

2021-9-6