為提升我縣政務(wù)服務(wù)水平，方便企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)，宜章縣政務(wù)服務(wù)大廳決定按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，由勞務(wù)派遣公司面向社會公開招聘政務(wù)服務(wù)大廳前臺綜合受理等崗位工作人員10人，具體事項如下：

一、招聘崗位及人數(shù)

1、綜合受理窗口工作人員6名（含跨省通辦、惠企政策、幫辦代辦、咨詢導(dǎo)辦、一件事一次辦、辦不成事等窗口業(yè)務(wù)人員）；

2、綜合受理窗口工作人員兼文員2名；

3、政務(wù)公開業(yè)務(wù)工作人員2名。

二、招聘條件

（一）基本條件

1、具有中華人民共和國國籍，擁護中國共產(chǎn)黨的路線、方針、政策，遵紀守法，無違法犯罪記錄、無吸毒史，品行端正，具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德；

2、有較強的責任心和團隊合作意識，服務(wù)意識強，富有親和力，溝通協(xié)調(diào)、語言表達能力俱佳；

3、應(yīng)具有大專及以上學歷，且熟練使用電腦及相關(guān)辦公軟件，普通話標準；

4、年齡在18周歲以上38周歲以下（1984年3月至2004年3月期間出生），身體健康，形象佳。

（二）特別條件（詳見附件1）

三、招聘崗位及職責

1、負責處理上級“放管服”改革等政務(wù)服務(wù)事項；

2、負責處理企業(yè)和群眾咨詢答疑、導(dǎo)辦、有關(guān)表格文書的代輸代填及幫代辦服務(wù)等；

3、負責將受理的業(yè)務(wù)資料向后臺審批區(qū)的流轉(zhuǎn)、證照歸集頒發(fā)等；

4、負責受理辦事對象現(xiàn)場投訴、轉(zhuǎn)辦交辦、答復(fù)反饋。

四、人員管理和薪酬待遇

1、本次招錄人員實行勞務(wù)派遣管理。

2、勞動合同期為兩年（含試用期2個月），試用期工資按約定工資待遇的80%執(zhí)行;試用期滿后，工資按約定工資待遇的100%執(zhí)行。

3、薪酬待遇：按崗位等級確定薪酬待遇，包括基本工資、社會保險（五險）、工會待遇。

五、招聘流程

（一）報名、資格初審。

1、報名時間：2022年4月1日4月8日（上午8:00-12:00，下午2:00-5:00），網(wǎng)上報名截止時間4月8日24:00。

2、報名地點及聯(lián)系方式：宜章縣政務(wù)服務(wù)中心五樓510辦公室，聯(lián)系人：高潔聯(lián)系電話：13762544688 郵箱：1244839565@163.com。

3、報名要求：報名時須提供報名資料，如實填寫《聘用人員報名登記表》（見附件2，請自行下載打印，報名時提交）。

4、報名提供資料：身份證、學歷學位證書、能夠證明本人能力水平的相關(guān)證件原件及復(fù)印件，本人簡歷以及近期一寸免冠照片2張。

(二)筆試及面試。

經(jīng)資格審查符合聘用條件者，將統(tǒng)一組織進行筆試，筆試內(nèi)容為時事政治、法律和職業(yè)道德等，筆試不指定參考書目和材料，以事業(yè)單位招考內(nèi)容為主，采取閉卷考試形式，滿分為100分。通過筆試后，根據(jù)筆試成績，最高按照實際招考人數(shù)1:2的比例進行面試，滿分為100分，主要考察應(yīng)聘者實際工作能力、適應(yīng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變處置能力、語言表達能力等。筆試成績、面試成績各占50%綜合計分,若總成績相同，以面試成績高的優(yōu)先。

（三）體檢。

根據(jù)考試總成績高低順序，按招聘崗位數(shù)1：1的比例確定體檢對象，統(tǒng)一進行入職體檢，體檢人員統(tǒng)一在縣級以上綜合性醫(yī)院進行體檢，標準按照《普通公務(wù)員入職體檢標準》執(zhí)行，費用自理。

（四）資格審查。

體檢合格后組織對入圍人選的身份證、學歷學位證書及能夠證明本人能力水平的相關(guān)證件、文稿材料等原件進行校驗；審查有無違法犯罪記錄等。

（五）錄用。

資格審查合格后開展崗前培訓(xùn)，對其個人綜合能力、政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)受理、應(yīng)變技巧、禮儀知識等進行崗前系列培訓(xùn)，培訓(xùn)考試合格后，按程序辦理錄用試用手續(xù)。

六、注意事項

1、筆試和面試的時間、地點電話另行通知，考生須攜帶身份證參加以上考試。證件不齊或不符合要求者取消資格;

2、體檢不合格者，取消招聘資格，并按考試總成績排名依次等額遞補;

3、考生填報的個人信息和提交的材料應(yīng)當真實、準確。弄虛作假者，一經(jīng)查實，一律取消考試或聘用資格。

4、疫情防控要求。應(yīng)聘人員應(yīng)當自覺服從防疫工作安排，配合做好疫情防控工作。參加現(xiàn)場招聘活動，遵守現(xiàn)場防疫要求，要出具健康碼、行程碼、行程卡，健康碼為“綠碼”且體溫正常者才能進場。不服從防疫工作安排的，取消應(yīng)聘資格。違反《中華人民共和國傳染病防治法》等法律法規(guī)的，依法追究相關(guān)責任。

宜章縣政務(wù)服務(wù)中心

2022年3月31日

附件1:

宜章縣政務(wù)服務(wù)大廳聘用人員崗位特別要求情況表
序號	崗位 名稱	職位簡介	聘用人數(shù)	性別要求	最高年齡要求	最低學歷要求	專業(yè)要求	最低資格證 要求	備注
1	綜合窗口	從事跨省通辦、惠企政策、幫辦代辦、咨詢導(dǎo)辦、一件事一次辦和辦不成事等業(yè)務(wù)工作。	6	不限	38周歲	大學 專科	不限	不限
2	綜合窗口兼文員	有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能做好前臺受理、基本咨詢工作，語言表達能力強，處事靈活有度，有較強執(zhí)行力，能綜合協(xié)調(diào)各部門之間的工作聯(lián)系并協(xié)助同事做好上級主管部門交辦的業(yè)務(wù)；文筆佳、文字撰寫能力強，善于公文寫作，能勝任有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作，能熟練操作各項辦公軟件及文字材料的整理工作。	2	不限	38周歲	大學 ?？?/p>	行政管理、文學類相關(guān)專業(yè)	不限	有行政管理或文字綜合工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3	政務(wù)公開	從事網(wǎng)絡(luò)維護、系統(tǒng)應(yīng)用、數(shù)據(jù)匯聚、政務(wù)公開等工作。	2	不限	38周歲	大學 ?？?/p>	計算機相關(guān)專業(yè)	計算機二級	具有軟件及網(wǎng)絡(luò)操作實踐經(jīng)驗者優(yōu)先

附件2：聘用人員報名登記表